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Perguntas Frequentes

Encontre respostas para suas perguntas antes de participar de um viagem para descobrir exatamente o que deseja saber. Se você tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar através do WhatsApp.

Ao mesmo tempo que vamos te explicar como identificar que somos uma agência real, também vamos te ajudar a identificar fraudes no mercado.


  • CNPJ: Todas as empresas reais têm um Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica, CNPJ, ativo no site da Receita Federal. AQUI NESTE LINK você consegue conferir qualquer CNPJ que tenha acesso para saber se a empresa existe legalmente ou não. Dica: A “Situação Cadastral” deve estar ATIVA para você confirmar que essa empresa existe e está ativa na Receita Federal.
    • O CNPJ da Partiu Excursões é o 37.368.068/0001-38.
    • Se uma suposta empresa não está com a Situação Cadastral Ativa ou ela não existe no banco de dados da Receita Federal, nossa dica é: CORRA! Mesmo que seja alguma organização com tempo de mercado, a tendência é que eventualmente um golpe aconteça e você pode ser uma das inúmeras vítimas desse tipo de clandestinidade.
  • Cadastur: O Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur), do Ministério do Turismo, é o cadastro de pessoas físicas e jurídicas que atuam no setor turístico. 
    • No “Pesquisar Prestadores” informe ao menos dois dados para realizar a pesquisa, recomendamos o Estado (AL) e o “Nome do Prestador”, que é Partiu Excursões.
    • Se uma suposta empresa não aparece na pesquisa do Cadastur no site acima, já sabe o que fazer, né?
  • Links importantes e clientes: Nem só de CNPJ e Cadastur vive uma agência de viagens. Para vocês terem certeza que somos uma agência real e totalmente focada no seu entretenimento, seguem todos os nossos links:
    • Atendimento para dúvidas:
      • Ligações (único número da Partiu Excursões): +55 82 99659-0648
    • Redes sociais:
        • Em nosso Instagram é importante conferir os destaques, você verá centenas de marcações de clientes em excursões passadas, e também a aba de fotos/vídeos marcados, onde também encontrará centenas de fotos e vídeos publicados pelos nossos clientes que gostaram do nosso trabalho ao ponto de nos marcar em suas publicações.
        • Ao pesquisar no mercado, se você não encontra essas informações acima nas redes sociais da agência de viagens é porque certamente ela tem algo a esconder de você.
    • Grupos:    
    • Avaliações Partiu Excursões:  
    • Avaliações dos nossos Guias de Turismo:
    • Imprensa: AQUI você vai ter acesso ao nosso destaque “Na mídia” em nosso instagram e nele vai poder conferir várias entrevistas e matérias que nossa equipe participou.

 

Ufa! Espero que as informações acima mostrem um pouco da seriedade do nosso trabalho e te tragam bastante segurança para fechar seu pacote com a gente. De toda forma, se ainda tiver qualquer dúvida é só falar com nossa equipe de atendimento que eles irão te atender da melhor forma possível.

AQUI você encontrará a nossa Política de Reservas e Cancelamentos. Nela tem todos os detalhes que você precisa sobre os quesitos abordados no título desta parte. Se tiver qualquer dúvida, consulte nosso atendimento.